La comunicación, una herramienta clave en la restauración profesional

Resumen

El patrimonio cultural en México se encuentra dentro de contextos diversos, uno de ellos es en comunidades en zonas rurales o urbanas, que comparten entre sí dinámicas de organización social específicas. A través de solicitudes a las diferentes instancias del Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), grupos de personas expresan su interés en conservar uno o varios objetos. En esos casos, la correcta comunicación con quienes se encargan de su cuidado facilitará conocer la relación que la sociedad tiene con los mismos. A partir de la comunicación, donde la escucha atenta es pieza clave, es posible planificar estrategias de conservación y una propuesta congruente con esa relación. Es deseable contar con profesionales de ámbitos como la antropología, la etnología o la sociología dentro del equipo de trabajo, sin embargo, aunque alguno esté presente, la comunicación directa entre el restaurador o restauradora con los representantes de la comunidad es imprescindible y compleja; para que sea efectiva es necesario considerar condiciones del contexto social, y algunas pautas para escuchar a las personas del sitio y comunicar nuestra perspectiva profesional. El presente texto es desarrollado desde la experiencia profesional de la autora tanto al interior del INAH como en el ámbito privado.